思い立ち


今回の不正行為の内容とは「商人A」と「購入者B」がおり、不正行為をすると

露店を開いていた商人Aにはお金が入る。アイテムも減る
アイテムを購入した購入者Bにはアイテムもゼニーも減らない、増えない。

という極めて悪質なものです。
まぁ要するに高額アイテムを露店に置いておくと、
『高めの価格』-『本来の相場』　分の利益がぼろもうけできる訳です。
ニンジン10Mで販売すると（本来なら見向きもされませんが）
10M-11ｚ（割引無しだと15ｚ）分の差額がもらえる訳です。
もちろん得をするのは商人だけなので、二キャラ一組が基本になるでしょう。
面白半分に試した人が他人の露店でやる可能性もありますが、
成功したかどうかはその他人しか確かめようが無いのですぐに飽きたのではないかと。
もちろん2アカウント1プレイヤーや、知り合いに協力を仰いでやった可能性も否定できませんが。

以下にガンホーの条件と私の意見を記します。






今回の「運営妨害・Zeny不正取得行為」のアカウント停止条件


弊社ログを時系列に調査し、30分以内に10,000,000zeny以上のZeny入手があり、
かつ、所持アイテム、カート、倉庫の物品の変動がない。 


【1】に付いて考察してみます｡
・30分以内に10,000,000zeny以上のZeny入手があり
　とあるのですが、これは何を意味するのか良くわかりません。
可能性としては

バグ公知後の30分以内
バグであることを公知したのだから、その後に取り締まるのは問題がないだろうという予想

10Mを手に入れてから30分以内
おそらくは最も説得力があると思われる仮説｡
もし30分という単位に何らかの意味があり、有用性があるのなら10M入手後の前後30分とするべきですが。
知人が取引相手である場合はアイテムを先に渡しておいて別キャラが持つお金を渡すこともよくありますので。
後30分の場合、前にアイテム取引があった場合をフォローできません。

その他。30分という単位がログ探査の限界（短期間での調査効率がこれ以上だと膨大になるため等）
30分という単位をつければ説得力が出るのではないかと担当者が考えた、など。


・所持アイテム、カート、倉庫
については、今回の不正行為である「ゼニー無限増殖」の特徴であり、当然といえるかもしれません。




8,000,000zeny以上のZeny増減が30分毎を基準に増減を繰り返し、
かつ、所持アイテム、カート、倉庫の物品の変動がない。 


【2】について考察します｡
　これは�@よりさらに理解が困難な内容なわけですが……
8M以上の増減が30分をめどに、と言っているわけですから
何度も小分けに分けてゼニーを増やした場合を刺しているのだと思います。
なぜ8Mなのかはちょっとわかりませんが、
ヒールクリップ、ジョーカークリップが当時その程度の金額で動いていました。
ROにおいては最も人気のある高額カード、ソルスケC・ウィスパCは5-6Mであったので、
その程度なら常に需要がありまた売買されているので
個人間やり取り（借金やゼニー移動）があったかもしれない、とガンホー側が考慮したのかもしれません。
その場合、
8M以上のお金をやり取りすれば黒か白かはともかくアカウントブロック、
（合計）8M以下の不正取得なら関与しない
という良くわからない基準になってしまいますが……

・所持アイテム、カート、倉庫
【1】と同じ条件の為割愛します











私見


このバグ利用は課金前から囁かれており可能であったということから、
公知されるまでの時間を考慮すると市場が崩壊するほどの悪質なチーターは
とっくの昔に必要なものを手に入れており換金なりRMTなりしていると思われます｡
今回の条件で取り締まることができるのは

公知で知って試した初心者チーターか、最後の足掻きで試したかもしれない古株チーター、
そして不正行為ではなく普通にお金を移動した人々です。

お金自体を渡すことは誰でもできますから、
ガンホーが示した条件は
『チートをした証拠ではなく、ゼニーが動いたログである』ため
大金を所持しているキャラクターなら全員ブロック対象となる危険性があることになります。
例えば10M以上持っている商人が取引場所である伊豆などにプリ―ストでいく場合
（ポタルを持っていれば人に頼むより自分で行くでしょうからね）
商人からプリ―ストにお金を移動
（ニアカある人なら一人で、一アカなら友人など第三者の手を借りて）
するならアイテム、カート、倉庫の増減はありません。
実際に、にゅ缶その他の掲示板にはお金の移動をしたという報告が寄せられています。
もちろんこれらが本当かどうかは私にもわかりませんが、問題はそこではありません。
無罪である人間が巻き込まれる可能性が非常に高いブロック条件
これこそが改めるべき問題ではないでしょうか。

掲示板である意見を見つけましたので、加筆、転載いたします。

現在、ワールド内の総Zeny数は、NPC商人以外で増減する事はありえない仕様になっています。

増加：モンスターやNPCから得られるアイテムをNPCに売却する
減少：芋やニンジンなどのアイテムをNPCから購入して所持金を減らす

というものです。
（例外として消去したキャラクターの所持金などがありますが、
　これはブロック条件にガンホーが『時系列的に調べた』ログに残っているはずです。
　さらに言えばこれらは減少することはあっても増加することはありえません）
今回の不正行為（露店を使ってZenyを不正取得をする）性格上、
それ以外のところからZenyが発生している事が証明されない限り、Zeny不正取得は証明出来ないと考えることができます。


・とりあえずログを覗いているのかな、と思わせる回答例

時間
2月5日、21時30分に
不正行為キャラ名
マニカトというキャラクターが
販売露店名
ラハリトという露店から
販売品目
ニンジンを
価格
12,000,000ｚで
数量
1個購入しましたが
不正確定要項（購入者）
マニカトのゼニー・アイテムが変動しておりません

（アイテム、所持金変動無し＝取引キャンセルの正常処理）
不正確定要項（販売者者）
ラハリト店側のゼニーが購入分だけ増加し、アイテムが減少

（ニンジン1個減少、所持金12Mzeny増加＝取引終了の正常処理）

処罰
以上のことからラハリト様は不正処理を行なったと見なし、永久アカウントブロックとさせていただきます。


という風になるようです（訂正）

まぁ上の表もログを見れない限り捏造可能なわけですが……。
少なくてもその時間帯に友人と遊んでいたりでアリバイがある人は救われる可能性が出てきます。
ガンホーが否定しても多数の目撃者がいれば再調査位には持ち込めるかと。
もしあくまで証拠品無しでの処罰を続けるのであれば、規約を守る必要性がユーザーに認められなくなります。
守っていても守らなくても処罰されるかもしれない、といった危機感が生まれるわけです。
中には『なら、不正した方が得だよな』と考える人が出てくるのは目に見えています。
ガンホーが取締りを強化すればするほど不正利用者を増やすことになりかねません。
これはガンホー、ユーザー双方に不利益な行為といえるでしょう。
さらに今回、月末でのアカウントブロックであったことから、『詐欺罪』に相当する恐れもあります。
クレジットやWebマネーでの課金後、サービスを開始月を待たずしての永久ブロックなわけですから。
ガンホーには最低限永久ブロックされたアカウントには課金できないようなシステムにしておく必要性があったと思われます。
それをせずにお金だけとってサービスを行なわないのでは詐欺と言われても仕方ありません。
三月分課金済みブロック対象者には速やかに返金したほうが後々のトラブルを防ぐ上にも、
ガンホーの企業イメージ向上のためにもよろしいのではないでしょうか。



ガンホーは若い会社です。
ゲームに関するノウハウも無く、マニュアルも恐らくは無いでしょう。
若いスタッフも多く、社会経験も豊富ではないと思われます。
それゆえに過ちが多いのも仕方が無いことなのかもしれません。
過ちは素直に認め、謝罪し、補償する。
この真摯な態度がユーザーを安心させる一番の手段です。
ガンホーに気づいて欲しいのはここなのです。
ユーザーと喧嘩するのではなく、共にいい環境を模索して行けばいいじゃないですか。
ユーザーだって喧嘩したいわけじゃありません。
ROを愛するが故に少しでも良くなって欲しくて意見を言う人のほうが多いはずです。
今回の件では明らかに検索条件が適当過ぎました。
データは間違えませんが、ヒトは間違えます。
俗に言われるプログラムエラーもほぼ人為的なもの（論理的エラー）です。
誠意ある態度で臨めばユーザーも応えてくれます。
適当にお茶を濁して誤魔化すのではなく、
誠意ある態度で、
（ガンホーの主観的な考えだけではなく）客観的に納得できる根拠を示し、
ユーザーの理解と協力を求める。
ここから全てが始まると思います。
最初に協力を求めるのではなく、まず理解してもらうために根拠を示してください。
こちらのように記事されてしまったからには既存ユーザーだけの事件ではなくなりました。
将来的なまだ見ぬ友人のためにも、私は一ROファンとしてガンホーを応援します。

が、駄目だとわかれば容赦なく切り捨てる覚悟もあることをこそっと添えておきます。
実際三月分は様子見で課金してませんし。

あちこちデータをつまみ食いした不確かな検証ですが、
その点はご容赦願います。
なにせ全ての証拠を握るのは良かれ悪しかれ「ガンホーだけ」ですので。






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履歴
2003/03/01：開設
2003/03/03：閲覧者指摘により一部改正
2003/03/05：ガンホー人気調査とかしてみる。